Desde el 2023, Viterbo ofrece tours del campus completamente en español para posibles estudiantes y sus familias. Si bien estos habían sido una opción para casos concretos en el pasado, ahora se organizan visitas regulares en este idioma. En los últimos 2 años, la oficina de admisiones ha contratado a dos graduados del programa de español en la universidad, así como a cinco guías bilingües.
Soy una de las guías que tiene el español como segundo idioma y hago recorridos tanto en español como en inglés. La mayoría de nuestros guías en español son hablantes nativos, pero hay algunos que están aprendiendo español y pueden hacer la ruta en las dos lenguas. Para mi esta es una oportunidad increíble y tiene un aspecto importante de aprendizaje. Llevo casi cuatro años dando visitas en inglés, así que tengo mi rutina muy establecida, sé exactamente lo que voy a decir en cada lugar del campus. En español no es lo mismo. He tenido que aprender nuevas frases y cómo transitar la conversación de manera diferente. Después de meses de práctica, ahora ya puedo dar los recorridos sin problemas en español.
En este momento, estamos trabajando en la creación de un “guión” o un manual de lo que se debe decir en los tours en español, tenemos uno para todas nuestras guías en inglés porque queremos consistencia dentro de nuestro trabajo. Crear uno de estos para nuestros guías en español mejorará la experiencia de los estudiantes y las familias que recorren la universidad.
En general, Viterbo hace un gran trabajo al incluir y crear espacios para personas de todos los orígenes y esta es una forma en la que estamos trabajando en ello. La inclusión de idiomas y tener acceso a personas que entienden y comparten experiencias es una de las formas en que podemos acoger a los posibles estudiantes. Así hablamos a todas las personas, en el área de La Crosse la inclusión de hablantes nativos de español es especialmente importante, ya que hay una gran población en aumento, al igual que en los Estados Unidos.